商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社サイゾー

事業者の名称

揖斐憲

事業者の所在地

郵便番号 :1500043

住所 :東京都渋谷区道玄坂1-19-2 スプラインビル3F

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間:11:00~18:00 定休日:土・日・祝

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

■支払方法
クレジットカード決済、後払い決済、キャリア決済、コンビニ(Pay-easy)決済、銀行振込決済による決済がご利用頂けます。

■支払時期
・クレジットカード:ご注文時にお支払いが確定いたします。
・キャリア決済:ご注文時にお支払いが確定いたします。
・コンビニ(Pay-easy)決済:ご注文日から5日以内に代金をお支払いください。期限までにお支払いがない場合、自動的に注文キャンセルとなります。
・銀行振込決済:ご注文日から5営業日以内に代金をお支払いください。期限までにお支払いがない場合、自動的に注文キャンセルとなります。

後払い(コンビニ:ご請求後14日以内のお支払い):

決済手数料:300円(税込)

後払い決済「ミライバライ」規約はこちら

役務または商品の引渡時期

配送のご依頼を受けてから7日営業日以内に発送いたします。
ご注文から7日営業日を過ぎても商品が到着しない場合は、メールにてご連絡ください。

メールアドレス:shop@cyzo.com

返品についての特約に関する事項

■返品期限
不良品のみ、商品到着から1週間以内にご連絡ください。

■返品送料
お届けした商品について、当社の不手際により不備が発生した場合は、当社にて送料を負担いたします。

■不良品
不良品のみ返品可とさせていただきます。